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Die FLEXBIZ Cloud Kundenverwaltung
Effektives Kundenmanagement für Ihr Unternehmen


Das Kundenmanagement ist das zentrale Instrument für die Kundenverwaltung in Ihrem Unternehmen.

lm Rahmen der FLEXBIZ Cloud Kundenmanagement Lösung sind alle kundenbezogenen Informationen und Prozesse aus den Bereichen Angebot & Auftrag, Rechnungen, Mahnungen, Umsatzentwicklung, Kundenkommunikation, Marketing und vieles mehr ganzheitlich integriert.

Alle Kontakte und Kundenmerkmale sind sofort erkennbar und bieten eine optimale Planungsgrundlage für weitere Schritte. Sie erhalten damit die wesentlichen Informationen Ihres Kunden auf einen Blick. Dadurch werden der Bedarf und die Bedürfnisse der Kunden sofort ersichtlich.

Kundenverwaltung

Kundenmanagement

Zudem stehen Ihnen in FLEXBIZ Cloud sämtliche Kontakt- und Adressdaten, sowie Liefer-, Zahlungs- und Preiskonditionen zur Verfügung.

Greifen Sie schnell auf alle Termine, E-Mails, Aufgaben, Briefe, Angebote, Aufträge und Rechnungen jedes einzelnen Kunden zu.

Durch vielseitige Konfigurationsmöglichkeiten in FLEXBIZ Cloud können Sie dieses Modul auf Ihre Bedürfnisse anpassen. FLEXBIZ Cloud ist daher die flexible Lösung
für Ihr professionelles Kundenmanagement.



Intelligente Suchfunktion in FLEXBIZ Cloud

Bei Massendaten ist es wichtig, dass Daten schnell und einfach wiedergefunden werden können.

FLEXBIZ Cloud indiziert die erfassten Daten. Dies garantiert ein schnelles Finden Ihrer Daten im Bedarfsfall.


Integriertes E-Mail-Programm

Verwalten Sie die Ein- und Ausgänge Ihrer E-Mails direkt in FLEXBIZ Cloud ohne zusätzliches E-Mail-Programm. Komfortabel können Sie in FLEXBIZ Cloud Ihre Kunden, Lieferanten, Mitarbeiter oder sonstige Empfänger mit professioneller Signatur sowie Anhängen per E-Mail anschreiben.

In FLEXBIZ Cloud nutzen Sie hierzu einfach Ihre bereits vorhandene E-Mail-Adresse.

Ein weiterer Vorteil: Die Anzahl der E-Mail Postfächer ist in FLEXBIZ Cloud unbegrenzt. Das bedeutet: Sie können in FLEXBIZ Cloud mehrere E-Mail-Postfächer gleichzeitig nutzen.

FLEXBIZ Cloud bietet zudem durch die Outlook-Synchronisation die Möglichkeit, Kontakte und Kalendereinträge zwischen FLEXBIZ Cloud und Outlook abzugleichen.



Leichter Import aus Drittprogrammen

Der FLEXBIZ Cloud Import-Assistent bietet die einfachste Art, Ihre Daten aus Drittprogrammen oder aus Excel zu importieren.


Ihre Vorteile

  1. Alle Kundendaten sind an einer zentralen Stelle für alle Mitarbeiter zugänglich
  2. Geordnete sowie strukturierte Übersicht aller Kontaktdaten und Informationen Ihrer Kunden
  3. Seperates Kundenarchiv für ehemalige Kunden
  4. Strukturiertes und auf Ihr Unternehmen angepasstes Kundenverwaltungssystem
  5. Einfach und unkompliziert zu bedienen druch unsere praxisnahe Entwicklung
  6. Schnelle Kundensuche und Kunden-Sortierfunktion
  7. Frei definierbare Merkmale und Zusatzfelder,
    mit denen Sie Ihr Kundensystem beschreiben können
  8. Übersicht aller Vorgänge des Kunden, optimale Verknüpfungen
  9. Höhere Kundenzufriedenheit durch Evaluation kritischer Ereignisse
  10. Kundengruppen und Individualisierungsmerkmale
  11. Schnelle Übersicht und Verknüpfung aller erstellter Dokumente sowie aller Vorgänge des Kunden
  12. Schnelle Erstellung von Rechnungen, Angeboten, Aufträgen,
    Lieferscheinen oder Briefe aus dem Kundenmodul
  13. Kalenderfunktion und Aufgabenverwaltung - direkt in der Kundenkartei
  14. Verwaltung von Kundenbetreuer (Provisionsabrechnungen)
  15. Zugriffsmöglichkeit für Mitarbeiter auf bestimmte Kundengruppen möglich
  16. Umfangreiche Kunden-Auswertungslisten und Statistiken
  17. Eingabe von beliebig vielen Ansprechpartnern pro Kunde
  18. Eingabe von beliebig vielen Zusatzadressen pro Kunde
  19. Online abrufbare Kunden-Stammdatenblätter
  20. Big Data: Auch bei großen Datenmengen (z.B. 100000 Kunden)
    bleibt Ihre Kundenverwaltung übersichtlich


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Nach Ihrer Anmeldung stehen Ihnen
für 7 Tage sämtliche Funktionen von
FLEXBIZ Cloud zur Verfügung.


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automatisch ohne Kündigung.

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